こんにちは！

今回は、2階洋室の天井・壁のクロス張り替えと床のフロアタイル上張り工事を行いました。

リフォームのお打ち合わせでは、工事内容や商品のこと以外にもこんなご質問をよくいただきます。

「大きな家具はどうすればいいの？」

「工事中はずっと家にいないといけないの？」

初めてリフォームをされる方にとって、工事中の生活はイメージしにくいものですよね。

今回は、そんなよくあるご質問についてツムギホームの対応をご紹介します！

Q. 大きな家具は事前に移動しておく必要がありますか？

小物や割れやすい物については、事前にお客様ご自身での移動をお願いしています。

ベッドやタンス、机、冷蔵庫などの重たい家具は、無理に動かしていただく必要はありません。

職人と当社スタッフで家具を移動し、しっかり養生を行いながら工事を進めていきます。

もちろん、家具の移動に追加費用はいただいておりません。

「この家具はどうすればいいんだろう？」と迷われた場合も、事前のお打ち合わせで一緒に確認していきますので、ご安心ください。

Q. 工事中は家を留守にしても大丈夫ですか？

はい、お仕事やお出かけなどでご不在でも工事は可能です！

ツムギホームでは、ご不在時の工事に備えて暗証番号4桁のキーボックスをご用意しています。

事前に鍵をキーボックスへ入れていただき、工事開始時に取り出し、作業終了後は再びキーボックスへ戻す形で対応しています。

工事のためにお仕事を休んだり、一日中ご自宅で待機していただいたりする必要はありません。

お客様の普段の生活にできるだけ負担をかけないよう、工事を進めています。

工事が始まる前の安心も、大切にしています。

リフォームは、工事がきれいに仕上がればそれで良いというものではないと考えています。

工事前の準備や工事中の過ごし方など、分からないことや不安なことは人それぞれです。

だからこそツムギホームでは、商品や施工内容のお打ち合わせだけでなく、工事前・工事中の不安を少しでもなくせるよう、事前のお打ち合わせを大切にしています。

「こんなこと聞いてもいいのかな？」

そんな小さな疑問でも、遠慮なくご相談ください。

工事が始まる前から、工事が終わった後まで。

お客様に「ツムギホームにお願いして良かった」と思っていただけるよう、一つひとつ丁寧に対応してまいります。